Catorce StartUps tecnológicas, entre ellas la panameña ATOM, fueron seleccionadas por las empresas Meta (casa matriz de Facebook) y Plug and Play (líder de innovación) para acelerar los desarrollos de mensajería comercial como los chatbot que se usan para que las empresas se comuniquen con sus clientes y usuarios.
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René Mouynes, cofundador de ATOM, destacó que haber sido seleccionados entre 500 empresas a nivel global les abre las puertas para impulsar aún más el negocio de la mensajería automatizada y tener conversaciones y recibir asesoría de Meta.
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ATOM nació en 2018, ofreciendo el servicio de mensajería o chatbot, atendiendo a más de 150 empresas de Centroamérica y la región, incluyendo compañías panameñas del área de telecomunicaciones, concesionarios de autos, banca, financieras y retail, entre otras.
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“Esto nos permite llevar nuestro producto al siguiente nivel, de la mano de Meta en la industria de la mensajería empresarial, para impulsar más el servicio de agendar citas y solicitudes de crédito; no solo enviar un mensaje, sino automatizar la gestión completa”, dijo Mouynes.
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El trabajo entre Meta y Plug and Play busca construir un nuevo centro de innovación para ayudar a las empresas a conectarse, realizar transacciones y atender a los clientes a través de la mensajería
Cada semana, Meta estima que conecta a más de mil millones de usuarios en todo el mundo con empresas a través del poder de la mensajería. “Esto crea una gran oportunidad para que las nuevas empresas innoven y creen valor al transformar la forma en que las personas y las empresas interactúan en línea”, dijo Ankur Prasad, director de marketing de productos de Meta Business Messaging
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