Afin de fournir un support technique sécurisé et d'élargir les canaux de service à la clientèle, le président du conseil d'administration de Bancamiga, Carmelo de Grazia, a signalé le début des opérations gratuites de mise à jour des points de vente dans son réseau d'agences et de partenaires MRW du pays.
Du personnel spécialisé répondra aux préoccupations des clients dans les agences d'Altamira, Guatire, Los Teques, Acarigua, Puerto La Cruz, Maracay, Valencia, Maturin et Barquisimeto, et dans l'allié MRW de Mérida.
Lors de ces mises à niveau des POS de Bancamiga, les clients auront la possibilité d'activer le mode de paiement sans contact, une technologie de communication qui leur permet de payer en approchant simplement leur carte du POS, qui pour l'instant ne fonctionne qu'avec les cartes Mastercard dotées de Contactless. Le processus est aussi sûr qu'avec une carte à puce, mais plus agile, plus pratique et plus facile.
Carmelo de Grazia<span style=”font-size:12.0pt”> a déclaré qu'à l'heure actuelle, seule Bancamiga – l'un des meilleurs endroits où travailler au Venezuela, selon le cabinet international Great Place to Work – dispose de cette facilité sur le marché par le biais des points de vente Bancamiga AMP 3000, AMP 7000, AMP 8000 et AMP 9000, ce qui permet aux commerçants de dynamiser leur activité.
Plus d'avantages pour les clients de Bancamiga
Au cours de ces journées libres, où Bancamiga bénéficie du soutien de l'équipe d'exploitation des points de vente de SITCA, les clients pourront acquérir des cartes SIM compatibles avec leur équipement, des batteries, des chargeurs, des rouleaux d'imprimante et remplacer immédiatement leur point de vente, en raccourcissant les procédures et les délais d'attente que ces exigences peuvent entraîner.
Bancamiga est la banque qui possède le deuxième plus grand nombre de points de vente du marché avec plus de 93 500, à travers lesquels les commerçants, en plus de recevoir leur règlement 365 jours par an, peuvent offrir à leurs clients la possibilité de recharger Digitel, Movistar, Movilnet, Inter et Simple TV, de payer la facture de Cantv, d'estampiller le 5y6 et de jouer à El Andinito de la loterie Táchira. Pour chaque opération, ils reçoivent une commission comprise entre 2 et 5 %.
Ces opérations réaffirment l'intérêt de Bancamiga à se rapprocher de ses clients, en leur offrant des facilités qui leur permettent d'améliorer leurs affaires et de répondre à leurs besoins, a déclaré Carmelo de Grazia.
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